Tuusulan pääkirjaston edestä ei löydy enää asiakaspysäköintiä pääkirjaston viereisen työmaan takia. Ainoastaan liikuntaesteellisten pysäköintipaikat ovat käytettävissä pääkirjaston edessä. Lähimmät avoimet pysäköintipaikat löytyvät Hyökkälän- ja Klaavolan-tie-alueilta.
Tuusulan pääkirjaston palautuslaatikko on poissa käytöstä toistaiseksi. Kirjastossa voi kuitenkin lainata ja palauttaa kirjoja automaateilla.
Pääkirjaston palveluaika on maanantaista torstaihin kello 10–20 ja perjantaisin kello 10–18. Lauantaisin kirjasto on avoinna kello 9–15. Sunnuntaisin kirjasto on suljettu. Itsepalveluaika on maanantaista perjantaihin kello 9–10. Aatot ovat maanantaista perjantaihin kello 9–10.